Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 19 juin 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne MagCarry entre :

Magcarry LLC (ci-après « MagCarry », « nous », « notre »)

Toute personne physique ou morale effectuant un achat sur notre site internet (ci-après « le Client », « vous », « votre »).

Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Identité du vendeur

Magcarry LLC

8 The Green, Suite R

Dover, DE 19901

États-Unis

Adresse e-mail : contact@magcarryshop.com

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies, descriptions et visuels ont pour objectif de représenter fidèlement les produits. Toutefois, de légères différences peuvent exister, notamment concernant les couleurs, les dimensions ou l'apparence visuelle selon les écrans utilisés.

Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€) et incluent les taxes applicables lorsque celles-ci sont dues.

MagCarry se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Après validation de la commande, un courrier électronique de confirmation est envoyé au Client récapitulant les éléments essentiels de l'achat.

MagCarry se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude, d'informations inexactes ou de circonstances exceptionnelles empêchant son exécution.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site.

Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés par la boutique.

Aucune information bancaire n'est stockée directement par MagCarry.

La commande n'est traitée qu'après confirmation du paiement.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande.

Les délais de livraison sont généralement de 7 à 15 jours ouvrés après expédition.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent exceptionnellement être prolongés en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, notamment :

retards logistiques ;
contrôles douaniers ;
périodes de forte activité ;
événements exceptionnels affectant les transporteurs.

Le Client recevra un numéro de suivi lorsque celui-ci est disponible.

8. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux consommateurs, le Client dispose d'un délai de trente (30) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, le Client doit contacter notre service client à l'adresse suivante :

contact@magcarryshop.com

Le produit devra être retourné dans son état d'origine, complet et propre à une nouvelle commercialisation.

Les frais de retour sont à la charge du Client sauf disposition contraire prévue dans notre Politique de retour.

Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné.

9. Produits défectueux ou non conformes

Si un produit reçu est endommagé, défectueux ou non conforme à la commande passée, le Client doit contacter notre service client dans les meilleurs délais en joignant des photographies permettant de constater le problème.

Après vérification, MagCarry pourra, selon le cas :

remplacer le produit ;
procéder à un remboursement total ou partiel ;
proposer une solution commerciale adaptée.

10. Garantie légale

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables aux consommateurs conformément aux dispositions légales en vigueur.

Cette garantie couvre notamment les défauts de conformité et les défauts cachés dans les conditions prévues par la loi.

11. Responsabilité

MagCarry ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'un entretien inapproprié ou d'une utilisation non conforme des produits.

Notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de retard ou d'inexécution résultant d'un événement indépendant de notre volonté, notamment en cas de force majeure.

Dans tous les cas, la responsabilité de MagCarry est limitée au montant effectivement payé par le Client pour la commande concernée, dans les limites autorisées par la loi applicable.

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Le Client dispose des droits prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment le droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition.

13. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site MagCarry, incluant notamment les textes, images, visuels, logos, vidéos, éléments graphiques et marques, sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

14. Service client

Pour toute question, demande d'information ou réclamation, notre service client peut être contacté à l'adresse suivante :